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Les box OhLeMaillot sont-ils neufs et authentiques ?

OUI ! Tous les maillots inclus dans la box mystère sont neufs, authentiques et n'ont jamais été portés.
Nous nous approvisionnons chez les principaux équipementiers ainsi qu'avec certains clubs professionnels.

Puis-je choisir les équipes des maillots de la box mystère ?

La nature aléatoire de la box mystère signifie que vous ne pouvez pas choisir les équipes des maillots. Cependant, cela ajoute une touche d'excitation et de surprise à votre commande.

Puis-je retourner ou échanger les maillots de la box mystère ?

Nos box mystères OhLeMaillot ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange, car elles sont vendues en tant que produits surprises.
Toutefois, si vous rencontrez un problème avec un maillot (par exemple, une taille incorrecte ou un défaut), veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Puis-je commander plusieurs box mystère en même temps ?

Absolument ! Vous pouvez commander autant de box mystère que vous le souhaitez. Chaque box mystère contiendra un assortiment unique de maillots de football.

Quels sont les modes de paiement acceptés sur votre site ?

Nous acceptons les paiements avec Apple Pay, carte de crédit et PayPal. Vous pouvez choisir votre mode de paiement préféré lors du processus de commande.

Quelle est la durée d'expédition d'une commande ?

Nos commandes sont expédiées dans un délai moyen de 5 à 9 jours ouvrés maximum. Toutefois, il peut arriver que nous soyons en mesure d'accélérer considérablement ce délai. Il est important de prendre en compte différentes variables telles que les périodes, le stock disponible, l'activité en cours, la demande des clients et les transporteurs utilisés, qui peuvent parfois prolonger nos délais de livraison.

Veuillez également noter que les délais sont toujours exprimés en jours "ouvrés", ce qui peut avoir une incidence sur le calcul de votre attente en fonction des jours fériés et des jours de repos hebdomadaires."

Que faire si j'ai d'autres questions ou des problèmes avec ma commande ?

Si vous avez d'autres questions, des préoccupations ou des problèmes avec votre commande, veuillez nous contacter directement sur contact@ohlemaillot.com ou via le chat de nos différents réseaux sociaux ,notre équipe se fera un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.